Tăng cường sự tương tác với khách hàng bằng LiveBeep
LiveBeep là một nền tảng mạnh mẽ được thiết kế để nâng cao giao tiếp B2C cho các trang web thương mại. Giải pháp tất cả trong một này có khả năng trò chuyện trực tiếp, lời mời liên hệ chủ động và một chatbot tiên tiến để tối ưu hóa tương tác với khách hàng. Với hỗ trợ đa ngôn ngữ và các tùy chọn tùy chỉnh, các doanh nghiệp có thể thu hút khách truy cập một cách hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng. Nền tảng này cũng bao gồm các tính năng phản hồi tự động, cho phép trả lời nhanh các câu hỏi thường gặp, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Ngoài các chức năng trò chuyện, LiveBeep còn cung cấp một trình chỉnh sửa nội dung đa phương tiện để tạo ra các đề xuất bán hàng hấp dẫn và một trình quản lý chiến dịch email được thiết kế riêng cho thương mại điện tử. Người dùng có thể lên lịch các chiến dịch tiếp thị dựa trên hồ sơ khách hàng, theo dõi hoạt động trên trang web và phân tích hiệu quả chiến dịch thông qua bảng điều khiển thống kê. Tóm lại, LiveBeep cung cấp một bộ công cụ toàn diện để cải thiện quy trình bán hàng trực tuyến và tương tác với khách hàng.
